ABOUT

「ONLINE見学会」とは

モデルルームを見学したいけど、外出を控えたい方・遠方にお住いの方に。ご自宅にいながら、実際にモデルルームにご来場頂くのと同じように、オンライン上で見学ができるサービスです。スマホやタブレット、パソコンなどを使って、物件に関する資料やパンフレットを画面上でご覧いただき、その場でご説明やご質問にお答えします。

FEATURE

「ONLINE見学会」の特長

誰でもカンタン操作

スマホ、タブレット、パソコン(Webカメラ、マイク、スピーカー機能が必需)など、インターネットが利用可能な環境があればOKです。

当日はURLをクリック

当日はオンライン用ミーティングツール『Zoom』を利用して行います。事前にお送りするURLより接続し、担当者と共にモデルルームを見学します。

顔を映さずに利用可能

お顔やお部屋の中を映さずにオンライン見学がご利用できます。ご希望の際はその旨をお伝えください。設定方法は営業担当がご説明いたします。

画面や資料が共有できる

営業担当のパソコンの画面を、お客様にリアルタイムに表示させることができるので、資料を見ながら対面と変わらない質でのご説明が可能です。

FLOW

ご利用の手順

step
01
お申込み

物件公式アプリに「ONLINE見学会ご予約ボタン」を設置しております。そちらのフォームから、ご希望の日時や必要情報を入力し、オンライン見学のお申込みをしてください。

step
02
日程調整

予約フォームからのご予約後は、担当者より予約確認のメールもしくはお電話をさせていただきます。担当者より日程調整をさせていただき予約完了となります。

step
03
当日のURL送付

ご予約完了後は担当者より当日のONLINE見学会用URLをお送りいたします。ご予約の変更等のご不明点は物件公式サイトに記載されているフリーコールもしくは担当者へ直接ご連絡ください。

step
04
オンライン見学開始

ONLINE見学会はオンライン用ミーティングツール『Zoom』で行います。担当者より事前にお送りしたURLを、ご予約された時間にクリックしてください。ONLINE見学会を開始致します。
ONLINE見学会では担当者と共に資料やパンフレットをご覧いただきながら分かりやすくご説明します。不明点などのご質問にも丁寧にお答えいたします。

FAQ

よくあるご質問

スマホでも利用できますか?
もちろんご利用可能です。タブレットやパソコンのような大きな画面でご覧頂くとさらに雰囲気が伝わります。
説明時間はどれくらいですか?
お客様のご希望に沿った形で進めさせていただきます。ご希望のお時間を営業担当へお伝えください。
電話料金はかかりますか?
弊社からお電話させていただきますのでかかりません。インターネット通信費はお客様のご負担となります。
複数人の参加は可能ですか?
ご参加可能です。その際は事前にお伝え頂けますとスムーズに対応できます。
DOWNLOAD

まずはアプリをダウンロード

QRコードをスキャン、またはストアで「エステム」と検索し、
「エステム マンション公式アプリ」をダウンロードしてください。

サポート対象 iOS 11 以上 | Android 5.0 以上
東京日商エステム
エステム マンション公式アプリ
サポート対象 iOS11以上 | Android5.0以上

※インターネット通信回線費はお客様の負担となります。
※Webブラウザでの利用はGoogle Chrome、Firefox、Chromium Edgeを推奨しております。
※予期せぬブラウザ、ネットワーク、回線のエラーにより、一時的に接続ができない、また、接続が遮断されてしまうことがございます。その際は、再接続、ブラウザもしくはアプリの再起動、PCもしはスマートフォンの再起動のいずれかを実施いただくことで解消される場合がございます。
※同時に複数のWebサービスやアプリを使用することで動作が重くなったり、接続が切断されたりしてしまう可能性がございます。不要なウィンドウ、ソフト、アプリは閉じていただくことを推奨しております。
※その他ご不明点等ございましたら、Zoom公式サイトよりご確認ください。